刊登广告 | 杂志订阅 | 联系我们 | 关于我们 | 加入理事会 | 加入收藏
 
首页 |本刊特稿 |管理论坛 |线上老虎机官网 |案例·实务 |封面文章 |管理创新 |方法 |企业信息化 |理论·前沿 |管理点滴
微言管理 |精彩推荐 |栏目展示 |关于我们 |投稿须知 |在线调查 |主编信箱 |在线交流 |企管书架|企业家|读书汇
     
   
     
请输入要搜索的文章标题
 
 
  《企业管理》杂志简介:
《企业管理》杂志是由国务院国有资产监督管理委员会主管,中国企业联合会主办的中文核心期刊(月刊)。
· 1980年创刊 领先地位
· 庞大的精英受众群体
· 全球视角 本土方案
· 最高发行量48万份 渗透中国企业界
 
   订阅方式    
 
 
 

1. 在选题方面,当前国内企业管理领域的热点、难
点、疑点问题。了解企业当前的实际问题,是提高
稿件采用率的一个关键因素。
2. 在文章风格方面,在叙述方式上力求简明通俗,
注重可读性和观点的新颖。您不妨施展一下您的生
花妙笔,把您的理论、观点和故事叙述得更明白有
趣一些。
3.本刊多年来形成并保持了以案例说话的风格,我
们欢迎作者提供更多新鲜的、原创的案例文章。
4.本刊审稿周期为两个月,对于没有选用的稿件尚
无法一一退稿,敬请谅解。
5.本刊对于作者投稿从不收取“版面费”、“审稿
费”等名目的任何费用。

 
  <<详情查询>>  
 
  投稿邮箱 :E_mail:flworldchem@263.net.cn
 
 
  副社长兼采编中心主任:王仕斌:特稿、专栏 点击这里给我发消息 电话:68453201
副主任:王黎: 特稿、线上老虎机官网、方法 :点击这里给我发消息 电话:68701529
栏目主编:程丹丹:信息化·智能化、理论·前沿:点击这里给我发消息 电话:68414646
栏目主编:苗榕 :封面文章、案例·实务:点击这里给我发消息 电话:68436071
栏目主编:韦敏:企业家、管理创新:点击这里给我发消息 电话:68436071
栏目主编:张艳蕊:点击这里给我发消息 电话:68436071
编辑:井亚琼:论坛: 点击这里给我发消息 电话:68414646
企业研究中心主任:郭学军:走进央企、读书汇: 点击这里给我发消息 电话:68701338
栏目主编:吕宏胜: 点击这里给我发消息 电话:68701338
 
 
     
  更多>>>  
  ·拼出来的黑洞(2019-07)
·跳出思维定势(2019-07)
·领导者的风格理论(2019-07)
·等待的心理时间(2019-06)
·1+1>2的“雁阵效应”(2019-06)
·苏东坡效应(2019-05)
·有趣的心理学小知识二则-吉普赛陷阱(20...
 
 
     
  更多>>>  
 
 
         
    管理论坛    
  为什么要倡导精益全员营销?(2019-07)  
mg电子游戏官网 发布时间:19-09-27        
   

许多企业抱怨生意越来越难做,问题之一就是销售遭遇瓶颈,很难像以前那样势如破竹、快速扩张了。



文/刘承元



小故事,大启示
笔者曾在理光集团的深圳公司服务十年,是公司成立之初最早进入的本土员工之一,亲历了建厂、投产到销售过程中遭遇的种种艰辛和困难。
理光深圳工厂于1991年开始建设,1992年投产,负责生产销往欧美市场的全新战略性产品——小型复印机。投产之后,产品在欧美市场的反应一直不温不火,连续数年销量都不及预期。理光总部及欧美地区负责销售的高层多次来到深圳工厂现场办公、研究对策,但销量依旧无法突破。欧洲区销售代表提出,销售不好的最大原因是“Made in China”在欧洲口碑不好,是劣等品的代名词。所以,他们提出把产品和包装上的“Made in China”标识去掉,或把标识做小,做得更隐蔽一些,免得引起用户注意⋯⋯
尽管这样的建议没有被采纳,但在听到这些话的时候,我们都有被冒犯和伤自尊的感觉,有一种深深的挫败感。因为深圳工厂经过4、5年的管理积累和精益改善,已经具备了相当高的管理水平,而且产品质量与日本本土产品相比毫不逊色。
在深圳公司内部,我们做了大量研讨,也尝试了很多办法,都无法解决客户的信任问题。最后决定把欧美主要经销商代表近百人全部请到深圳来,让他们亲历工厂,见证深圳理光的卓越管理,借此打消他们对“中国制造”的各种顾虑和不信任。为了接待这批远道而来的“挑剔客人”,我们做了充分的准备,而且决定让一线员工(工人)在接待工作中唱主角。
功夫不负有心人,此次活动大获成功,效果远超我们的预期,那些骄傲甚至傲慢的欧美高层走在秩序井然的车间,看着现场实效的改善,听着员工认真的讲解,都不约而同地对深圳工厂和中国工人竖起大拇指。他们在感动之余,说:“中国工厂这么优秀,中国工人这么出色,产品一定是可靠的,我们有什么理由不努力把它卖出去呢?”听得出来,通过这次活动,他们的内心对工厂、员工和产品产生了十足的底气,有了这份底气,何愁产品卖不出去?
后来,深圳产品在欧美市场上的销售一路攀升,不到三年的时间,理光的小型复印机在欧洲市场上的销量逆袭成功,达到了40%以上的占有率水平。深圳理光的成功,让理光集团高管们信心大增。之后,理光集团不断加大对深圳的投入,使之成为理光在全球范围内的标杆,其规模最大、管理最好、效率最高、赚钱最多。
可以发现,这次活动其实就是一次成功的精益全员营销活动。它能够给我们带来几个重要启示:一是销售不好,有可能是销售人员或客户对工厂和产品缺乏信心;二是能够给销售人员或客户信心的,除了产品质量过硬之外,更重要的是工厂现场、管理细节和一线员工;三是销售好坏,不仅仅是销售部门的事情,还是公司全体员工的事情。
至此,我们懂得了精益管理对销售和企业规模发展的重要战略意义,也就理解了精益全员营销的精髓。深圳理光的这个活动,为笔者日后提出“精益全员营销理论”奠定了基础。

企业为什么需要精益全员营销?
最近几年,许多企业抱怨生意越来越难做,问题之一就是销售遭遇瓶颈,很难像以前那样势如破竹、快速扩张了。究其原因,有两方面因素值得注意:一是世界范围内的需求增长速度放缓,产能相对过剩,企业间的竞争日趋白热化;二是消费者越来越成熟,在选择产品和服务的时候日趋理性,对产品生产的源头等给予了越来越多的关注。对于前者的大环境变化,企业唯有建设内在竞争优势,别无他途。对于后者,企业除了持续升级管理和技术之外,还可以在销售或营销模式上进行创新。
已经有不少变革营销模式的例子,特别是服务型企业,为了迎合越来越理性的消费者,满足顾客需求,做出了各种积极的改变。比如,越来越多的餐馆不再视厨房为禁区,开始向顾客展示厨房的样子,有透明厨房、开放式厨房,有的甚至把料理操作台摆在顾客面前,让顾客能够在观赏匠人熟练操作的同时享用美食。又比如,我们对食材的原产地(安全性)越来越重视,企业又想出各种追根溯源的办法,让客人知道大米、蔬菜或茶叶等都产自哪里,更有人通过互联网技术做成可实时观看的App,向消费者展示食物的产地、生长环境以及作业者劳作的场景。所有这些都是服务型企业主动营销的创新做法,值得学习、借鉴。
其实,工业品销售和营销也同样遇到如何提升客户信心的问题,只是绝大多数企业经营者还没有意识到其重要性而已。比如,中小企业主经常抱怨,某大企业的验厂很麻烦,要求很高。为什么大客户要验厂,正是因为大客户对对方没有信心。中小企业主又为什么觉得大客户的验厂很麻烦,是因为自己的管理不精益、太糟糕。又比如,在产品采购招投标的时候,越来越多的招标单位要求考查工厂,以便确认生产过程是否可靠,产品质量是否有保障。也就是说,如果工厂秩序混乱、产品保护欠缺、生产效率低下、员工工作马虎,就会降低投标成功率,制约企业规模发展。反之亦然。可见,该是我们认真思考精益管理和营销模式创新的时候了。
笔者强烈建议,制造型企业必须尽快学习并导入精益管理活动,优化工厂秩序,完善产品保护,提升生产效率,激发团队士气。与此同时,开展基于精益管理的精益全员营销活动,主动把工厂现场、管理细节和一线员工的良好状态展现给客户,给客户信心,让客户感动,提高品牌议价能力,使销售工作不再难做,推动企业可持续发展。■
 

 
   顶(19)  踩(19)   查看次数:(186)   
 
    更多>>>
  本刊特稿
·世界级企业的经营管理模式(2019-07)
·激发市场活力 培育优质企业(2019-07)
·弘扬优秀企业家精神 培育更多优质企业(201...
·服务营销助力高质量发展(2019-07)
·2019年全国企业家活动日暨中国企业家年会举...
·中国企业创新与企业家精神(2019-06)
 
 
    更多>>>
  管理论坛
·垃圾分类管理,企业来“接招”(2019-07)
·日本企业是如何放假的?(2019-07)
·你还仅靠产品赚钱?(2019-07)
·为什么要倡导精益全员营销?(2019-07)
·AI提升组织沟通力(2019-07)
·“变革领导力”系列(十二)平台化运营(20...
 
 
 
    更多>>>
  线上老虎机官网
·瑞幸咖啡:与时间赛跑的喜与忧(2019-07)
·你在企业“说真话”吗?(2019-07)
·谨防企业会计中的“灰犀牛”(2019-07)
·魅族,为何魅力不足?(2019-05)
·鸿海的窘境(2019-05)
·GE衰退启示录(2019-04)
 
 
    更多>>>
  案例·实务
·拼多多的非研发创新(2019-07)
·混改股权结构设计三大影响因素(2019-07)
·河钢集团邯钢公司:内部市场化提质增效(20...
·比亚迪:筑梦绿色交通产业链(2019-07)
·线上餐饮的成功之道(2019-06)
·探索“油藏经营”发展新路(2019-06)
 
 
 
    更多>>>
  盈利模式
·盈利原理 ——透视商业的本质(2014-04)
·探索制造业服务化之路(2014-04)
·黄太吉煎饼的盈利逻辑(2014-04)
·用现金流模式检测盈利模式的“质量”(2014...
·新东方盈利模式的先天性缺陷(2014-03)
·全产业链服务商的盈利路线图(2014-03)
 
 
    更多>>>
  封面文章
·泰山集团:以科技创新践行绿色发展(2019-0...
·立足清洁能源发展 创建世界一流企业——中...
·迈向卓越的中广核(2019-06)
·四十三载勤耕不辍 做强做优做大国企——访...
·立足新时代 建设新一机——中国兵器内蒙古...
·宋玉琪:改革创新引领榆能集团“二次创业”...
 
 
 
    更多>>>
  管理创新
·视图分析助力管理体系变革(2019-07)
·实验室管理模式优化(2019-07)
·从“中秋月饼”谈福利创新(2019-07)
·“三线四区”促成本管理创新(2019-06)
·面向产品全生命周期的智能化改造(2019-06...
·基于事业合伙人制的全员共创共享(2019-06...
 
 
    更多>>>
  方法
·迅速激发员工潜能的真招(2019-07)
·危机公关:营销的最后一道防线(2019-07)
·炼就“三种力” 精准控风险(2019-07)
·借鉴咨询“套路”自主革新(2019-07)
·TRIZ创新法系列(十)TRIZ之后……(2019-0...
·如何吸引校园应聘者(2019-06)
 
 
 
    更多>>>
  企业信息化
·青岛凯能:传统制造的智能蜕变(2019-07)
·捍卫数据的生命价值(2019-07)
·共享SRM:整合最优供应链资源(2019-07)
·Zappos的“集客”之道(2019-05)
·智能合约:基于区块链的人资匹配(2019-05...
·致远互联:智慧协同,生态共赢(2019-05)
 
 
    更多>>>
  理论·前沿
·破坏性创新的机会分类与识别框架(2019-07...
·精益管理创新的哲学思考(2019-07)
·“互联网+”新业态下雇佣关系的变化(2019-...
·“互联网+电视”重构媒体生态圈(2019-07)...
·浅谈企业知识创造的理论与实践(2019-06)
·免费模式下企业价值的实现(2019-06)
 
 
 
 
国务院国有资产监督管理委员会 国家发展和改革委员会 中华人民共和国商务部 中企联合网 中国投资协会 中国工商协会 中国钢铁工业协会 中国国家企业网
中国电力企业联合会 中国经济网 人民网 新华网 中国网 央视国际 中青网 中国日报 中经网 《经济管理》杂志
 
加入理事会 | 市场活动 | 刊登广告 | 杂志订阅 | 联系我们 | 关于我们
投稿邮箱 :flworldchem@263.net.cn    Copyright 2011, 版权所有 www.flworldchem.com
京ICP备12008127